【400电话管理愈加便捷】目前400电话已经成为大部分企业的客服电话,相比普通的手机和固话,400电话是虚拟号码,不只功能多,优势明显,而且管理起来也很便捷。
400电话经常见到的功能有通话录音,工号播报,认可度评分,语音导航等,无论是对外宣传,增加服务水平,还是企业做推广和提高内部办公效率,400电话都能起到非常不错的帮忙用途。
以往的销售团队,会有狠多固话或手机号码,企业宣传不统一,内部电话管理也非常的麻烦,非常不便捷,工作效率非常低。企业在开通400电话后,可以非常不错的解决这些问题。
企业申请400电话,不需要购买任何实体设施,会有一个管理平台,可以登录后台对功能和号码进行设置,而且400号码是全国号码,终身绑定企业,对于企业搬家和职员辞职,仅需更换绑定的号码即可,可以防止一些顾客的流失。
再者,企业可以在后台查询电话的用法状况,包含系统记录的一些数据和话费余额等。当然,在用中,出现任何问题,都可以随时联系服务商进行解决。
【400电话有哪些用途有什么】400电话并不是是一个简单的客服电话,其具备多种功能,对企业每个方面的进步都有着肯定的影响。
400电话专为企事业单位办理,安全性更高,可以增加企业信誉度,为企业树立一个安全合法的外在形象。
400电话是一个虚拟号码,通过绑定实体电话来达成接听,支持多个号码同时接入,具备不占线的优势,让企业准时服务每一个顾客,抓住每一个商业机会。
400电话的通话录音,工号播报,认可度评分等,可以让企业对服务进行监督,从而提高整体的服务水平,让对外服务更专业。
400电话的彩铃,语音导航等功能,可以提高用户的咨询体验,并帮助用户知道企业,迅速找到对应的服务部门,更高效的解决问题。
400电话的企业OA、企信IM等功能可以帮助企业打造办公系统,便捷企业内部的管理,并增加办公效率。
【400客服电话不占线】目前400电话已经经常见到,不同于手机固话,它是企业的专用客服电话,只有合法的企事业单位和个体工商户才能开通,办理需要营业执照等资质,具备不占线的优势。
400电话是一个虚拟号码,通过绑定实体电话来达成接听接听,绑定的数目不限,支持多个号码同时接入,以达成企业客服电话不占线。
400电话还有分时、分区转接等功能,企业可以参考工作时间和休息时间自行设置,让顾客不管什么时间打进去,都可以进行接听,准时服务顾客。另外,400电话的语音信箱功能还能达成全天候的语音服务,即使是人工客服不在,也能对顾客进行服务,便于后续回拨顾客,知道具体需要。
通过这类优势,可以让企业准时服务每一个咨询的顾客,抓住每一个商业机会,提高企业的业务量。再者,400电话还有不少其他的功能,无论是企业服务,对外宣传,还是内部办公,400电话起到非常不错的促进用途,帮助企业更好的进步。